<정책>  울산시, 시각장애인용 ‘말하는 문서’ 제공

울산시는 시각장애인들에게 안내문이나 인쇄물을 음성서비스로 제공하는 ‘말하는 문서 시스템’을 시청 내 민원 봉사실에 설치, 6월 8일부터 본격서비스에 들어간다고 27일 밝혔다. 말하는 문서 시스템은 안내문이나 인쇄물 등을 바코드 형태로 문서에 저장해 이를 음성으로 변환해주는 기기를 이용, 시각장애인들이나 글을 읽기 힘든 노인들에게 내용을 들려주는 서비스다. 시는 4000여 만 원의 예산을 들여 한글문서와 각종 안내문, 인쇄물 등을 음성정보로 변환해 바코드로 생성하는 소프트웨어와 음성변환 및 문서 확대 기능을 함께 갖춘 컴퓨터 ‘인포데스크’ 1대를 마련했다. 시는 ‘인포데스크’ 사용에 따른 직원교육 실시 후 시험가동을 거쳐 오는 6월 8일부터 시각장애인과 저시력인에게 서비스를 본격 실시할 계획이다. 시는 앞서 3월 시각장애인을 위한 점자자료 제작과 청각장애인을 위한 수화통역 서비스도 관련 단체 및 시설과 업무협약을 체결해 각종 행사, 회의 등 개최시 해당 장애인으로부터 요청이 있을 경우 서비스를 제공하고 있다. 시는 앞으로 전자문서와 홈페이지를 인쇄할 때 음성정보 바코드를 생성하는 소프트웨어를 추가로 구입, 전 직원들에게 보급해 시각장애인에게 음성정보를 완벽하게 제공하는 문서시스템 구축을 확대해 나갈 방침이다.

울산광역시사회복지협의회