Ulsan Welfare Center For The Blind 빛으로 여는 희망찬 세상 만들기 울산광역시 시각장애인복지관으로 가는 길 사)울산광역시시각장애인복지연합회 울산광역시시각장애인복지관 운영현황 * 설립자 : 울산광역시 * 운영법인 : 사)울산광역시시각장애인복지연합회 * 설립일자 : 2003. 2. 1. * 시설구분 : 장애인지역사회재활시설 운영목적 서로의 권리와 가치를 존중하며 주체적으로 온전히 참여하는 지역사회 비전 (Vision2030) 시각장애인이 삶의 주체가 되어 함께 성장하는 지역사회 미션 1. 자기결정권을 존중하며 소통하기 2. 지역사회를 지향하는 열린마음으로 함께하기 핵심가치 열린 소통, 온전한 참여, 함께 성장 시설현황 (지하 1층 ~ 지상 4층) * 4F (239.922㎡) : 대회의실, 식당 * 3F (239.922㎡) : 휴게실, 상담실, 프로그램실 1, 2, 정보화교육실, 녹음실, 관장실 * 2F (239.922㎡) : 통합사무실, 체력단련실 * 1F (244.02㎡) : 안내실, 건강지압안마실, 주간보호센터, 점자인쇄실 * 1B (289.45㎡) : 휴게실, 이미용실, 취미실 1, 2, 기계실, 전기실 조직도 관장 - 운영위원회 인사위원회 사무국장 지역중심지원팀, 사람중심지원팀, 평생교육지원팀, 사회참여지원팀(헬스키퍼), 기획운영지원팀 복지관 이용안내 * 대상 : 시각장애인 및 가족, 지역주민 * 시간 : 09:00~18:00 (월~금요일) 공휴일 휴무 * 문의 : 052)256-5244 이용방법 접수(전화문의 예약) -> 상담(가정 방문, 복지관 내방) -> 진단(사회진단, 욕구조사, 진단의뢰) -> 판정(지원계획회의, 판정 통보) -> 서비스 제공(프로그램 연계, 과정 평가, 사례 관리) -> 사후 관리(욕구 만족도 조사, 정기 모니터링) 내선안내 (052-256-5244) * 1번 : ARS안내 및 복지관 소식 * 2번 : 재활 상담 * 3번 : 자원봉사 및 후원업무 * 4번 : 기초재활교육 * 5번 : 평생교육 * 6번 : 건강지압 안마실 * 7번 : 점자명함 및 문서점역 * 0번 : 기타 문의 * '별표(*)' 누른 후 ARS 이용 가능 ARS 이용안내 1. 복지관소식 2. 간행지 3. 재활 정보 4. 이용 방법 안내 건강지압안마실 이용안내 * 대상 : 장애인, 비장애인 저소득층(수급자, 차상위), 후원자, 자원봉사자 * 내용 : 사전 예약자에 한해 안마서비스 제공 * 운영시간 : 09:00~18:00 (월~금요일) * 예약방법 : 매주 월요일 09:00~12:00, 전화 접수 / 신규 이용자에 한하여 증빙서류(복지카드, 증명서) 지참 * 문의 : 070-7602-1924, 070-7602-1925, 070-7602-1926 대관안내 * 이용가능시설 : 대회의실 (복지관 프로그램 진행 시 이용 제한이 있을 수 있음) * 시간 : 09:00~18:00 (월~금요일) * 방법 : 일정 확인 -> 대관신청서 작성 -> 대관료 입금 -> 해당일자 사용 * 대관/대여품에 따라 대관료 상이함 * 문의 : 052)256-5244 (내선 352) 견학안내 * 내용 : 시각장애인 복지관의 역할과 기능, 시각장애의 이해, 기관 라운딩 등 * 방법 : 일정 확인 (방문 최소 1주일 전) -> 견학 신청서 작성 -> 해당일자 견학 * 문의 : 052)256-5244 (내선 352) 부서별 주요사업 개요 1. 지역중심지원팀 상담, 진단을 통한 이용자 욕구를 파악하고 다양한 자원을 연계한 맞춤형 서비스 지원 및 지역사회와 연대한 긍정적 장애인식 개선과 확산을 도모합니다. * 상담관리 : 접수, 진단평가, 지원계획회의, 상담(전화, 내방), 전문 상담 연계 / 등록서류 안내: 등본, 증명사진, 복지카드 사본, 수급 및 차상위증명서(해당자) 각 1부 * 경제생활 지원 : 결연 후원, 일시 후원금품 지원, 장학금 지원 * 소모임 지원 : 동아리 활동 지원 * 지역사회중심 지원서비스 : 후원 관리(모집, 관리, 복지관 발전위원회), 자원봉사 관리(모집, 활동 관리), 장애인식개선사업(인식개선교육, 오픈하우스 체험관 운영, 인식개선 유관기관 네트워크, 용품 교구 대여) * 지역사회 네트워크 : 협력 실천 2. 사람중심지원팀 시각장애인 개인별 맞춤형 기초재활 서비스와 가족지원 및 체계적인 사례관리, 일상적, 독립적 권익옹호사업을 진행합니다. * 개인별 지원계획 수립 (사람중심계획) : 개인별 지원계획, 지원 점검 회의, 실행 평가, 멘토링 교육, 멘토링 활동 * 중재(치료)와 컨설팅 (기초재활) : 점자교육(초급/중급), 보행교육, 보행보수교육 * 가족 지원 : 가족기능 강화(가족집단 상담, 부모 교육, 가족체험 활동), 가족휴식 지원(부모자조모임) * 사례 관리 및 권익 옹호 : 사례 관리(사례 등록, 사례 지원 및 모니터링, 사례 회의, 사례 평가), 일상적 권익 옹호(이용자 교육, 편의시설 점검, 이용자 참여 위원회), 독립적 권익 옹호(권익 옹호 지원 및 모니터링) 3. 평생교육지원팀 시각장애인들이 일상을 건강하고 즐겁게 보낼 수 있도록 건강 증진, 문화여가 지원, 여성활동 지원 등을 수행하여 사회참여를 확대합니다. * 낮 활동 및 행동 지원 : * 생활체육 지원: 필라테스, 건강걷기, 트로트방송댄스, 탭댄스, 탁구, 쇼다운 * 문화여가 지원: 하모니카, 색소폰, 칼림바, 민요, 노래, 사진, 평생교육예술제 * 여성활동 지원: 실버건강체조, 꽃차 소믈리에, 라인댄스, 온택트요리 * 지역사회활동 지원: 힐링데이 4. 사회참여지원팀 정보화 교육, 대체자료 보급을 통한 정보 접근성 향상을 유도하며 전문 직업훈련 및 적극적인 고용 연계 사업을 지원합니다. * 직업 지원 : 직업훈련(바리스타 양성교육, 제빵사 양성교육), 강사 양성 및 관리(강사역량강화지원: 강사 양성 및 보수교육, 강사간담회), 적극적 지원 고용(취업적응지도, 직무기술교육) * 정보 접근 지원 : * 인쇄실 운영: 점역인쇄, 점자명함 * 대체자료 서비스: 대체자료 제작 및 보급, 오디오북 대여 * 디지털정보/재활정보/음성정보 서비스: 디지털 게시판 운영, 홈페이지 게시판 운영, 복지관소식, 간행지 * 보조공학기기 활용: 보조공학기기 대여/관리, 보조공학기기 시연회, 보조공학기기 교육 * 일상생활서비스: 용품 판매/관리, 기기활용 지원, 행정 지원 * 장애인 집합정보화교육: 모바일(초급/중급/고급) 교육, 컴퓨터(초급/중급/고급) 교육 세부 사업 안내 인쇄실 운영 * 점자명함 : 개인이 소장하고 있는 명함 위에 개인정보를 점자로 인쇄하여 시각장애인이 정보를 습득할 수 있도록 지원합니다. * 대상: 누구나 * 방법: 개인소장 명함으로 의뢰 * 이용료: 최소 100매당 5,000원 * 신청문의: 052)256-5244 (내선 357) * 점역인쇄 : 시각장애인에게 필요한 인쇄물을 점자자료로 제작하여 필요한 정보를 습득할 수 있도록 지원합니다. * 대상: 시각장애인 요청 자료 * 방법: 점역인쇄 요청자가 직접 의뢰 * 신청문의: 052)256-5244 (내선 357) 직업 지원 사업 * 건강지압안마실 운영 (관련법규: 의료법 제61조 및 안마사에 관한 규칙 제29조) * 저소득층 및 장애인을 대상으로 건강 증진을 위해 무료안마 서비스를 제공하는 사업입니다 (지원: 울산광역시). * 헬스키퍼 파견사업 * 울산지역 노인복지관 6곳, 장애인복지관 1곳, 장애인체육관 1곳에 유자격 안마사를 파견하여 시설 이용자를 대상으로 안마 서비스를 제공합니다 (지원: 울산광역시). * 경로당 건강도우미지원사업 [찾아가는 헬스키퍼] * 의료지원 및 각종 서비스 지원이 상대적으로 취약한 울주군 내 거점 경로당에 헬스키퍼(안마사)가 직접 방문하여 어르신들께 안마 서비스를 제공합니다 (지원: 울주군청). 5. 기획운영지원팀 복지관 사업에 따른 예산을 투명하게 집행하며 복지관의 운영방향과 사업목표 설정 및 원활한 운영을 지원합니다. 고객만족, 직원역량강화, 홍보, 시설, 식당 운영 등으로 이용자 만족과 복지관 발전에 기여합니다. * 기획홍보 및 운영 지원 : * 고객만족사업: 개관기념행사, 한가위 가족대잔치, 사회복지실습지도, 안전 관리 교육 * 직원 역량 강화: 관내/관외 직원 교육, 사업주 훈련, 직원 연수, 조직문화 활성화 * 홍보사업: 복지관 홍보물 제작(사업 안내문/팜플렛 외), 홈페이지 운영, 대외 홍보, 시설 개방 * 조사연구평가: 복지관 중장기 발전계획 수립 및 평가, 이용자 욕구 및 만족도 조사, 복지관/부서별 사업(운영) 평가 * 기타 사업 : * 정규 외 인력관리: 사회복무요원 관리, 사회서비스 인력 관리 * 시설 운영: 체력단련실 운영, 이미용 서비스 * 식당 운영 사업: 식당 운영 이용자 인권보장 및 윤리경영 하나, 이용자 인권 1. 이용자 존중: 이용자에 대하여 인간으로서의 존엄성을 존중하며, 부당한 신체적, 정신적 위협이나 폭력, 고통, 강압과 부당한 영향력을 행사하지 않습니다. 2. 차별금지: 이용자에 대해 어떠한 차별이나 불이익을 주지 않고 공정하고 성실하게 서비스를 제공합니다. 3. 이용자 이익 보호: 이용자의 정당한 이익을 최우선 행동 기준으로 하며, 항상 이용자의 이익이 보호될 수 있도록 업무를 처리합니다. 4. 이용자와의 약속이행: 이용자와의 약속은 신중하게 판단하여야 하며, 체결된 약속은 철저히 이행합니다. 5. 사생활 보호와 비밀 유지 1. 이용자의 사생활을 존중하고 보호하며 직무수행과정에서 얻은 정보에 대해서는 철저하게 비밀을 유지합니다. 2. 이용자의 사전승인 없이 고객과 관련된 정보를 타인에게 누설하거나 타 용도에 사용하지 않고, 이용자의 명예를 보호합니다. 둘, 이용자 권리 1. 전문서비스 요구 권리: 이용자는 공인된 자격을 가진 전문가에 의거하여 서비스를 제공 받으며, 교육을 통한 최신기술과 정보를 서비스에 반영하여 최고 수준의 서비스를 받을 권리가 있습니다. 2. 이용자의 안전 편의 권리: 이용자의 안전을 최우선으로 하는 서비스 제공 및 시설물 유지를 요구할 권리가 있습니다. 3. 이용자의 알 권리: 이용자는 정당하게 알아야 할 정보를 요구할 권리가 있습니다. 4. 자기 결정권: 이용자는 자기 결정권을 최대한 행사할 수 있도록 서비스의 범위 및 내용에 대해 정확하고 충분한 정보를 제공하여 원하는 서비스를 선택하고 거부할 수 있습니다. 셋, 이용자 참여 1. 운영 및 서비스 참여: 우리는 복지관 운영과 서비스 과정 전반에 적극적인 동반자로서 계획, 개입, 평가의 전 과정에 이용자와 함께합니다. 2. 이용자의 소리 경청: 이용자 의견과 제안을 경청하여야 하며, 이용자의 업무처리 시 반영될 수 있도록 노력합니다. 3. 이의 제기: 이용자는 건의함, 담당자와 상담, 관장과 이용자와의 대화시간을 통해 이의를 제기할 수 있으며, 이의제기로 인한 제반 불이익을 받지 않도록 제기권자를 보호합니다. 의견제시 방법 * 건의함 - 현관 입구 * 복지관 홈페이지 - 사이버상담 및 이용자 건의 게시판 이용 * 관장과의 대화시간 - 매주 둘째 주 수요일 10~11시, 관장실 * 이용자 참여위원회 의견 개진 (분기 1회) * 이용자 권리(인권)처리 담당자 유선 연락 (수시) * 제기된 내용은 공식적인 처리 절차를 거쳐 2주 이내 결과를 통보합니다. * 의견 제기 시 실명과 연락처를 반드시 밝혀야 하고 모든 의견은 비밀보장이 원칙입니다. * 이용자 권리(인권)처리 담당자 : 기획운영지원팀장 052)256-5244 (내선 330) 자원봉사 안내 빛으로 여는 희망찬 세상, 자원봉사자님들과 함께 만들어갑니다! * 자원봉사 신청 대상 : 지역주민(개인, 가족, 단체, 기업) 누구나 * 봉사실적 입력 및 봉사자 보험 가입 관련으로 VMS(www.vms.or.kr) 가입은 필수사항입니다. * 자원봉사활동 문의 및 신청 : 지역중심지원팀 052-256-5244 (내선 343) 자원봉사활동 분야 * 이, 미용 봉사 : 커트, 염색, 파마 / 헤어 자격증 소지자 / 매월 첫째 주 월요일 * 식당 봉사 : 음식 조리 및 시각장애인 식사 보조 / 개인 및 단체 / 오전 9시 ~ 오후 1시 * 노력 봉사 : 관내 환경미화 및 사무업무 보조 / 개인 및 단체 / 오전 9시 ~ 오후 6시 * 행사 보조 : 행사 스텝 및 도우미 / 개인 및 단체 / 행사 시 * 프로그램 지원 : 관내, 외부 프로그램 보조 및 보행 안내 / 개인 및 단체 / 프로그램 진행 시 * 밑반찬 배달 : 밑반찬 배달 및 도시락 수거 / 자차 이용 가능한 자 / 월 2회 (첫째, 셋째 화요일) * 활동일정은 변경될 수 있습니다. 자원봉사활동 방법 문의 및 상담(전화/내방) -> 신청서 작성 -> 교육 실시 / 교육 이수 확인 -> 적합한 활동 분야 배치 -> 활동 진행 -> 활동 인증서 발행 후원 안내 여러분의 소중한 나눔은 따뜻하고 희망찬 변화의 시작입니다. 함께하는 당신 감사드립니다! * 후원금 나눔 (정기후원) : * 자동이체: 모바일 앱 또는 은행 방문을 통한 직접 자동이체 신청 * CMS: CMS 후원신청서 작성 -> 매월 정해진 날짜와 금액으로 계좌에서 자동이체 * 후원계좌: 농협 376-01-026263 (예금주 : 울산시각장애인복지관) * 후원품 나눔 : 주, 부식, 가전, 의류 등 생활에 필요한 모든 나눔 물품 * 온라인 나눔 : 복지관 홈페이지 내 후원/자원봉사 신청('후원 신청하기'), 온라인 창구(모금 사업 진행 시 '카카오같이가치') * 상담 및 문의 : 지역중심지원팀 052-256-5244 (내선 340) 후원금/물품의 용도 * 저소득 시각장애인 가정의 생계비, 의료비, 교육비 지원 * 재가 시각장애인 밑반찬 및 행사 지원 * 시각장애인 및 자녀의 결연기금 * 시각장애인 재활 프로그램 지원 * 기타 후원자가 지정하는 용도 후원내역 확인 * 복지관에서 발행하는 후원(기부금)영수증 * 복지관 홈페이지 및 모바일 소식지(빛으로 여는 세상) 확인 * 연말정산 시 국세청 홈택스 확인 * 복지관 후원담당자를 통해 확인 후원혜택 후원금은 법인세법 제24조와 소득세법 제34조에 의하여 연말정산 시 비용인정 및 세금공제 혜택(소득공제 적용)을 받으실 수 있습니다. 복지관 정보 안내 채널 온라인을 통해 복지관 소식을 확인하세요! * 홈페이지 : www.ubr.or.kr * 유튜브 : 울산시각장애인복지관 * 카카오 채널 : 울산시각장애인복지관 * 주소 : 울산광역시 남구 돋질로114번길 3 (우. 44692) * TEL : (052)256-5244 * FAX : (052)256-5247