빛으로 여는 희망찬 세상만들기

빛으로 여는 희망찬 세상만들기

빛으로 여는 희망찬 세상만들기

생산등록번호	울시복-		★ ◉ 팀 장	사무국장	관 장
등 록 일	2021. 6. 29.
결 재 일	2021. 6. 29.
공개 구분	공개
			협조사

2021 제2차

이용자 참여 위원회 결과보고

	사)울산광역시시각장애인복지연합회
	울산광역시시각장애인복지관
(평생교육지원팀)

2021년 제2차 이용자 참여 위원회 결과보고

1. 회의 개요

가. 회의일시 : 2021. 6. 24.(목) 11:00~12:00

나. 회의장소 : 대회의실(4층)

다. 참석인원 : 총20명 (참여위원 12명, 관계직원 8명)

2. 보고사항

1) 2021년 제1차 이용자참여위원회 결과 보고

2) 2021년 2/4분기 주요사업보고 및 하반기 주요사업 안내

3. 주요 건의 사항 및 처리계획 및 결과

구분	성명	건 의 내 용	처리결과
시설이용	박00	- 남자화장실 사용중에도 불쑥들어와 청소를 하니 불편하였음 청소시간을 알면 좋겠고 사용중일때는 들어오는 것을 자제했으면 좋겠음	청소시간 정하여 사전공지하고 화장실 출입시 노크를 하고 사용중일때는 들어가지 않도록 조치함 (기획운영지원팀)
	신00	옥상정원에 점자유도블럭을 설치해 주었으면 좋겠음(나올 때 출입문을 찾지못했음)	이용자 사용에 안전 및 편이성을 고려하여 점자유도블럭을 설치토록 함 (기획운영지원팀)
프로그램	전00	정보화강사 및 컴퓨터수리 진행과정문의 컴퓨터 수리까지 전담하는 인력요청	컴퓨터 및 스마트폰교육은 시각장애인이 강사가 교육하고 있음 간단히 수리 가능한 것은 담당자가 진행하고 그렇지 않는 것은 수리업체에 연계하여 진행하고 있음(기능향상지원팀) 컴퓨터 교육과 수리까지 가능한 강사를 구하기 어려운 실정이며, 컴퓨터 수리 수요와 업무량 대비 수리전담인력 채용은 당분간 어려운 상황임(기획운영지원팀)
	김00	시각팀장님들의 열심히 활동하는 것을 보며 재활하는데 많은 도움을 받았음 향후 정규직원채용시 장애인을 우선채용하면 좋겠음 노인복지관이나 타시각복지관에 비해 우리복지관직원들만큼 열심히일하시는데가 없는것같음 늘고마움을 느끼고 있음	-장애인 의무고용률은 2021년 기준으로 국가 및 지방자치단체의 경우 소속 공무원과 비공무원 정원의 3.4%이나 우리 복지관은 장애인고용률이 29%로 의무고용률을 훨씬 초과하고 있음. 향후 채용계획이 있을시 법인과 함께 장애인의무고용률을 유지하기 위해 노력하겠음 (기획운영지원팀)

프로 그램	이00	시정소식이 우편함보다 사이즈가 커 빼는데 어려움 점자본을 빼고 보내주시든지 사이즈를 작게 해서 보내주시면 좋겠음	사이즈변경,등기발송등 다각도로 검토하여 불편을 최소화하도록 하겠음 (역량강화지원팀)
	전00	아이폰교육(중급)시간이 너무 늦어 불편함	안마사협회 수련생들을 대상으로 진행함에 따라 늦은 시간 진행되고, 추가로참여 하고 싶은 다른 교육생들과 같이 진행되고 있음. 해당 교육생들에게 다시 한 번 안내하겠음 (기능향상지원팀)
	신00	해뜰폰 교육요청	해뜰폰 사용자 5명이상 욕구자가 있을시 개설하겠음 (기능향상지원팀)
		휴대폰이 잘안되어 직원에게 봐달라고 했는데 직원과 팀장도 잘모르니 연락처를 가르쳐 드릴테니 문의하라는 얘기를 들었는데 이런 조치가 맞는지 모르겠음	향후에는 알고 싶은 내용을 파악하여 자세히 안내해드리도록 하겠음 (역량강화지원팀)
	박00	회의나 교육시 휴대폰을 진동모드로 했으면 좋겠음	회의나 교육시 사전에 진동모드로 전환해 줄 것을 안내하겠음 (평생교육/기능향상지원팀)
	김00	각막이식과 관련된 문의가 있으면 제가 경험이 있어 제 연락처를 알려주시면 자세히 안내해드리도록 하겠습니다.	문의시 안내해 드리겠음
	박00	글쓰기교실 했으면 좋겠음	참여욕구가 5명 이상시 개설가능하고, 동아리활동으로도 지원가능함(회원3명 비장애인2명) (기능향상/평생교육지원팀)

4. 기타 토의 : 없음

5. 공지사항

※ 7/8일 초복삼계탕지원안내(상담·지역연계팀)

※ 차량 및 무료중식종료 안내(6/14 정기이사회)

※ 백신접종여부 상관없이 실내에서는 마스크착용필수 안내

1) 이용자 고충처리 및 인권보장을 위한 이용안내

가) 이용안내

(1) 진정함, 건의함 : 복지관 1층 현관 오른쪽 벽면 비치

(2) 전화 및 내방 : 기획운영지원팀장 김봉선(256-5244, 내선 330번)

상담․지역연계팀장 가은미(256-5244, 내선340번)

(3) 복지관 홈페이지 자유게시판 : www.ubr.or.kr

나. 주의사항 : 고충내용은 비밀보장이 원칙이므로 고충토로 시 실명으로 기재하셔야                    결과회신 가능함.

2) 코로나 19감염병 예방을 위한 생활수칙 지키기

가) 손씻기 : 비누를 이용하여 물에 30초 이상 꼼꼼히 자주 손 씻기!

나) 마스크착용 : 실내 및 실외에서 마스크착용하기!

다) 기침예절 : 기침이나올때는 옷소매로 입과 코를 가려요!

라) 눈, 코, 입, 만지지 않기!

마) 실내환기 : 매일 2번이상 창문을 열어 환기!

바) 거리두기 : 사람이 많은 곳은 방문을 자제하고 거리두기!

3) 복지관 이용시 방역수칙

가) 1층 주 출입구에서 발열(37.5), 호흡기 이상 등 유증상자에 대한 출입제한

나) 이용자 / 방문자 출입자 명부 관리(개인정보동의서 작성)

다) 마스크 마착용자 출입제한, 손소독 실시 필수

라) 14일이내 해외여행을 다녀온 동거가족이 있거나 본인 일 때 출입제한

마) 복지관 내 대기 또는 프로그램진행시 마스크착용필수, 식음료 섭취금지

바) 프로그램실 및 화장실외 이동자제

사) 프로그램종료후 차량탑승시 프로그램실대기후 차량탑승

※ 코로나19 감염이 의심되면 즉시 보건소 및 콜센터(전화1339)로 신고

4) 복지관 방역

가) 월1회 외부업체 의뢰 방역소독(차량포함)

나) 주1회 복지관 자체 방역소독(차량포함)

다) 1일1회 직원 상주공간 소독, 1일 2시간 마다 환기

5) 교육시간 내 원활한 학업 분위기 조성

가) 교육생간 존중하고 예의 있는 언행 사용 요청

나) 교육과정을 벗어난 개인적인 질문 및 타 교육생의 학업에 방해되는 행동 자제 등

5. 향후계획

1) 6월 29일 제1차 이용자참여위원회 결과보고

2) 6월 30일 제1차 이용자참여위원회 처리결과 홈페이지 공지

각 프로그램 담당자 간담회 처리결과 프로그램별 공지

3) 9월 28일 2021년 제3차 이용자참여위원회 개최 예정

6. 지출금액 :  금120,000원(금일십이만원)

항 목	금 액(원)	산출내역	비 고
회의비	120,000	10,000 * 12(명) = 120,000

7. 회의관련 사진

붙임  2021년 제2차 이용자참여위원회 참석 확인서 1부.  끝.